Volkswagen Golf Club - Фольксваген Гольф Форум

Дело было так: недельки три назад начала у меня на Golf plus барахлить подсветочка переключателей стеклоподъёмников и регулятора зеркал
(соответственно только водительская дверь). Ну думаю, поеду на сервис, там всё посмотрят и починят, причём думаю скорее всего сладкое слово "халява", т.к. машинка гарантийная ))
Всёбы хорошо, да вот только сняли с меня денежку за диагностику поломки (300 рублей всего) и отремонтировали бесплатно по гарантии...
Собственно вот в чём вопрос-то, почему я должен платить за диагностику гарантийной поломки? Кто по гарантии ремонтировался поделитесь опытом!

Jeps писал(а):Собственно вот в чём вопрос-то, почему я должен платить за диагностику гарантийной поломки? Кто по гарантии ремонтировался поделитесь опытом!

Если допустим Вы приехали к дилеру со спарадической неисправностью и дилер делает диагностику и ничего не находит, т.к. неисправность на тот момент себя не проявила, то диагностика оплачивается, а если он в ходе диагностики находит вышедший из строя узел и меняет его или ремонтирует, то диагностика НЕ оплачивается.

Diversant
В том-то и дело, что в ходе диагностики была выявлена неисправность блока управления водительской двери (гарантийный случай), но денежку с меня всё равно содрали, причём официально, через кассу (( где искать справедливости?

Jeps писал(а):где искать справедливости?

Надо было искать справедливости перед походом в кассу, а щас ... наверно уже смирится и быть впредь умнее

Diversant
Напишу письмо в РосПотребНадзор, пусть разберутся ) Репутация у этого дилера и так не ахти (

Jeps писал(а):Напишу письмо в РосПотребНадзор, пусть разберутся )

Ого, как вы круто!!! и охота вам из-за трехсот рублей морочится.

Diversant
Скажем по другому.... охото ли РосПотребНадзору из за 300 р. возиться?

Жжоте мужчины!!!

1 человек 300р....
100 000 человек =30 000 000

арифметика лично мне понятна)

Шeфф
А вот тут вы совершенно правы....

Итог темы...
Ответ на заявление ещё не получил, но неделю назад поставил опять на гарантийный ремонт и всё бесплатно сделали... про деньги даже не заикнулись ))

Шeфф писал(а):1 человек 300р....
100 000 человек =30 000 000

арифметика лично мне понятна)

вы представляете , сколько лет нужно работать сервису, чтобы сделать 100000 диагностик? Да еще и с объемами Ставрополя?