Volkswagen Golf Club - Фольксваген Гольф Форум

Здравствуйте уважаемые!

Может кто сталкивался.
Гольф 5 выпуска 2007 - гарантия закончилась.
На крыше появилось уже 2-е вздутие краски. Типа, жучок - явно видно идет из под краски. Машина не билась и не красилась - я первый хозяин.
Пытаюсь VW к гарантии склонить.
Какие шансы?
Я конечно в шоке - к штатному косяку с вздутием краски на водительском пороге ещё и крыша.

шанс убрать это по гарантии 0, есть заводская гарантия на кузов от сквозной коррозии, вот когда будет дырка в железе, тогда это будет гарантийный случай.
попробуйте покомпостировать мозг официалам, но я думаю это бессмысленно.
а вы уверены что Вам авто продали не крашенный????

и у меня такое чувство что вот это самое вздутие, если покрупнее рассмотреть,в самом центре, видно шпатлевку.

Vlad®
действительно, то, что вы первый хозяин ещё не означает, что крышу не красили ещё до продажи. Лучше будет, если маляр или кузовщик посмотрит вашу машину и вынесет вердикт.

Vlad® возьмите микрометр и посмотрите крышу на окрас, прям рядом со вздутием, заводская краска должна не превышать 120 микрометров, по хорошему счету она должна быть в районе от 60 до 90, если больше 120 то 100% крыша крашена.

jorik1985

rmn

машину покупал у официалов - причем не из наличия, а ждал месяц с Германии
по ВИН и прочему все сходится - собирали в январе 2007г.
насчет что может крашенная - все может быть
если с VW не выйдет решить мирно - тогда и буду думать о том красилась или нет
сейчас не вижу смысла тратить время на этот вопрос
про сквозную тоже знаю
вопрос один: был ли у кого подобный прецедент и чем закончился?

Vlad® писал(а):машину покупал у официалов - причем не из наличия, а ждал месяц с Германии
по ВИН и прочему все сходится - собирали в январе 2007г.

И что? У тех же официалов мог упасть какой-нибудь забор или шлагбаум на стоянке на крышу, или вообще машина уже с автовоза слезла помятая. Мораль сей басни: надо внимательно осматривать ЛКП даже у НОВОГО авто. Но многие ли из клиентов об этом думают во время выдачи?

Vlad®
Ремонт по гарантии не прокатит. Пошлют.
У меня то-же самое, такое ощущение, что кузов не оцинкован. Я тоже в шоке от этого. Жигули и то лучше покрашены.

Виталик Мск
возможно и пошлют, но пока пытаюсь
насчет что кузов не оцинкован не согласен
в передней части крыши пару лет назад словил скол до железа - ржавчины нет до сих пор (прошло почти 2 года)
а вот эти косячки вылезли

rmn
все может быть и при транспортировке могли
но опять же я не об этом
другу, например, Опель в свое время перекрасил всю машину - правда в гарантийный период

рано или поздно я все равно перекрашу крышу
пока вот пытаюсь привлечь к этому VW
официалам написал
готовлю к VW в РФ и международное
посмотрим что скажут

Мне год назад отказали, хотя были еще на гарантии. Вздутие краски было на крыше и на двух крыльях. Якобы отправляли запрос с фото в Москву и там дали ответ - случай не гарантийный.

Sly Fox
мне тоже отказали
даже по моему требованию официальную бумагу выдали
все никак не дойдут руки написать ложку дёгтя немцам через сайт, т.к. в РФ глухо
после зимы покрашу за свои
но от немцев такого не ожидал - это первое авто с таким дефектом
даже ВАЗ только через 5-6 лет начинал "цвести", а их было 3шт

ай, мне тоже давали, поругались маненько, но до немцев руки так и не дошли.
для меня тоже была неожиданно состояние краски. До гольфа были и москвич 412 и шаха и аудюха. Ни одна машина не была замечена во вздутии краски. А уж аудюшке было 20 лет. А от капота-то как краска отлетает, когда прокатишься по трассе - офигеть.
Перекрашиваться мы тоже будем по весне. Но, так как мы переехали в Украину - будем краситься здесь. Тем более, что здесь дешевле почти в два раза у официалов. А если красишь всю машину, то еще и скидку дают
пысы У кого будут вопросы по поездкам в Украину и местным гаишникам, которые дайцы - спрашивайте. Мне лично больше всего понравился скоростной режим

тоже думаю что делать

Под рождественские (20-е числа декабря 2010) отправил описание проблемы через форму с сайта международного представительства VW.
Ответ из серии, что по каждому случаю разбираться нет возможности, доверяем представительству VW RUS и переправляем туда ваш запрос
но в VW RUS я уже писал до этого, они через дилера сделали осмотр моего авто...и тишина
токо после моей просьбы мне дилер дал бумагу с отказом...а VW RUS даже не снизошел до ответа
уже давно понятно что красить за свои придется или дождаться сквозной дыры - если успею за 12 лет, то тогда по гарантии починят
такой вот народный авто
машин хороший, но как всегда перегибы на местах
всем удачи!

У меня та же история - жучки на арке заднего крыла, машине 5 лет, повреждений краски нет. Официалы заявили - по телефону, что если я вскрою жучок и подкрашу сам, то гарантию на сквозную коррозию теряю. То есть надо ждать до сквозной коррозии, но если я приду через пять лет за гарантией по сквозной коррозии, то краски в этом месте не будет точно и отсутсвие повреждений я не докажу.Чтобы сохранить гарантию на сквозную коррозию я должен эти жучки ликвидировать у официалов за свои деньги. Круг замкнулся, Офоициалы правильно говорят, что гарантийных случаев по сквозной коррозии у них нет - их в принципе быть не может при подобном подходе. Все таки я попробую подъехать и написать заявление, чтобы случай был зафиксирован - капля камень точит, похоже дефект системный.